Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Osa I: Tietoja KASHINista

1.Q: Kuka sinä olet?

A: KASHIN on tehdas, joka valmistaa nurmikonhoitokoneita.

2.Q: Mitä tuotatte?

A: KASHIN-valmistajan nurmikon ilmastimet, nurmikonharjat, mönkijän nurmikonleikkurit, väylän nurmikonleikkurit, nurmikonjyrät, pystyleikkurit, kentän nurmikonleikkurit, nurmikonkerääjät, suurrullaharvesterit, hybridi-nurmenleikkurit, nurmikonleikkurit, nurmikon ruiskut, nurmikontraktorit, nurmikon perävaunut, nurmikonpuhaltimet jne.

3.Q: Missä sijaitset?

A: KASHIN sijaitsee Weifangin kaupungissa, Shandongin maakunnassa, Kiinassa. WEICHAI-dieselmoottori, FOTON LOVOL -traktori ja GOER-tekniikka sijaitsevat kaikki Weifangin kaupungissa.

4.Q: Miten sinne pääsee?

V: GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN jne. ovat lentokoneita WEIFANGin lentokentälle. Alle 3 tuntia.

5.Q: Onko teillä maassamme agenttia tai myynninjälkeistä palvelukeskusta?

V: Ei. Päämarkkina-alueemme on Kiinan kotimarkkinat. Koska koneitamme on viety moniin maihin, KASHIN pyrkii tarjoamaan asiakkaille parempaa huoltopalvelua rakentamalla maailmanlaajuisen jakeluverkoston. Jos sinulla on yhteisiä arvoja kanssamme ja olet samaa mieltä liiketoimintafilosofiastamme, ota meihin yhteyttä (liity joukkoomme). Pidetään yhdessä huolta tästä vihreästä, koska "huolehtiminen tästä vihreästä on huolenpitoa sielustamme".

Osa II: Tietoja TILAUKSESTA

1. K: Mikä on MOQ-määräsi? Minkä alennuksen saat, jos teemme suuren tilauksen?

V: Määrätilauksemme on yksi sarja. Yksikköhinta vaihtelee tilausmäärän mukaan. Mitä enemmän tilaat, sitä halvempi yksikköhinta on.

2.Q: Tarjoatteko OEM- tai ODM-palvelua tarvittaessa?

V: Kyllä. Meillä on kokenut tutkimus- ja kehitystiimi sekä monia yhteistyötehtaita, ja voimme tarjota koneita asiakkaiden vaatimusten mukaisesti, mukaan lukien OEM- tai ODM-palvelut.

3.Q: Kuinka pitkä on toimitusaika?

A: Valmistamme varastoon joitakin myyntikoneita, kuten TPF15B-leikkuri, TP1020-leikkuri, TB220-nurmiharja, TH42-rullaharvesteri jne. Näissä olosuhteissa toimitusaika on 3–5 päivää. Normaalisti tuotantoaika on 25–30 arkipäivää.

4.Q: Mikä on maksuehtosi? Mikä on hyväksytty maksutapasi?

A: Normaalisti 30 % ennakkomaksu tuotantoa varten ja loput 70 % maksetaan ennen toimitusta. Hyväksytyt maksutavat: T/T, L/C, luottokortti, West Union jne.
L/C on hyväksyttävä, mutta vastaavat kulut lisätään. Jos hyväksyt vain L/C:n, kerrothan meille etukäteen, niin voimme antaa sinulle tarjouksen maksuehtojen perusteella.

5.Q: Mitä kauppaehtoja teet?

V: Yleensä FOB, CFR, CIF, EXW, muista ehdoista voidaan neuvotella.
Lähetys meritse, ilmateitse tai pikakuljetuksena on saatavilla.

6.Q: Miten pakkaat tavarat?

A: Käytämme teräsrunkoisia pakkausmateriaaleja koneiden lastaamiseen. Ja tietenkin voimme myös tehdä pakkauksia erityispyyntösi mukaan, kuten vanerilaatikkoon jne.

7.Q: Miten kuljetatte tavarat?

A: Tavarat kuljetetaan meritse, junalla, kuorma-autolla tai ilmateitse.

8.Q: Miten tilata?

A: (1) Ensinnäkin keskustelemme tilauksen yksityiskohdista, tuotantotiedoista sähköpostitse, WhatsAppin jne. kautta.
(a) Tuotetiedot:
Määrä, erittely, pakkausvaatimukset jne.
(b) Vaadittu toimitusaika
(c) Toimitustiedot: Yrityksen nimi, katuosoite, puhelin- ja faksinumero, kohdesatama.
(d) Huolitsijan yhteystiedot, jos sellainen on Kiinassa.
(2) Toiseksi lähetämme sinulle vahvistusta varten henkilöllisyystodistuksen (PI).
(3) Kolmanneksi sinua pyydetään suorittamaan ennakkomaksu tai talletus ennen tuotannon aloittamista.
(4) Neljänneksi, saatuamme ennakkomaksun, lähetämme virallisen KUITIN ja alamme käsitellä tilausta.
(5) Viidenneksi tarvitsemme yleensä 25–30 päivää, jos meillä ei ole varastossa olevia tuotteita
(6) Kuudenneksi, ennen tuotannon päättymistä, otamme sinuun yhteyttä toimitustietojen ja loppusumman maksamiseksi.
(7) Lopuksi, maksun suorittamisen jälkeen, alamme valmistella lähetystä sinulle.

9.Q: Miten tilata tuotteita ilman tuontitodistusta?

V: Jos olet ensimmäistä kertaa tekemässä tuontia etkä tiedä miten. Voimme järjestää tavarat satamaasi, lentokentällesi tai suoraan kotiovellesi.

Osa III Tuotteita ja palveluita koskeva

1.Q: Entä tuotteidesi laatu?

A: KASHINin tuotteiden laatu on Kiinan huippuluokkaa.

2.Q: Miten hallitset laatua?

A: (1) Kaikki raaka-aineet ostaa omistautunut henkilöstö. Laadunvalvonta suorittaa alustavan tarkastuksen ennen tehtaalle saapumista ja aloittaa tuotantoprosessin vasta tarkastuksen läpäistyä.
(2) Jokaisella tuotantoprosessin lenkillä on tekninen henkilöstö tarkastusten suorittamiseksi.
(3) Kun tuote on valmistettu, teknikko testaa koneen yleisen suorituskyvyn. Kun testi on läpäisty, voidaan aloittaa pakkausprosessi.
(4) Laadunvalvontahenkilöstö tarkistaa uudelleen pakkausten eheyden ja laitteiden tiiviyden ennen lähetystä. Varmistaa, että toimitetut tavarat lähtevät tehtaalta virheettöminä.

3.Q: Miten käsittelette sitä, jos saamme rikkinäisiä tuotteita?

A: Vaihto. Jos rikkoutuneet osat on vaihdettava, lähetämme osat sinulle pikalähetyksenä. Jos osat eivät ole kiireellisiä, hyvitämme yleensä sinulle maksun tai vaihdamme ne seuraavassa lähetyksessä.

4.Q: Kuinka pitkä takuuaika on?

A: (1) Yrityksemme myymälle täydelliselle koneelle myönnetään yhden vuoden takuu.
(2) Täydellinen kone viittaa koneen pääkomponentteihin. Esimerkkinä traktori. Pääkomponenttiin kuuluvat muun muassa etuakseli, taka-akseli, vaihteisto, dieselmoottori jne. Nopeasti kuluvat osat, mukaan lukien muun muassa ohjaamon lasi, ajovalot, öljynsuodattimet, dieselsuodattimet, ilmansuodattimet, renkaat jne., eivät kuulu tämän piiriin.
(3) Takuuajan alkamisaika
Takuuaika alkaa sinä päivänä, jona merikontti saapuu asiakkaan maan satamaan.
(4) Takuuajan päättyminen
Takuuajan päättymistä jatketaan 365 päivällä alkamispäivästä.

5.Q: Miten voin tehdä asennuksen ja virheenkorjauksen?

V: Kun olet vastaanottanut tavarat, autamme sinua tuotteen asennuksessa ja käyttöönotossa sähköpostitse, puhelimitse, videoyhteyden jne. kautta.

6.Q: Mikä on yrityksesi myynninjälkeinen palvelupolitiikka?

A: (1) Saatuaan asiakaspalautetta yrityksemme on vastattava 24 tunnin kuluessa ja autettava asiakkaita vianmäärityksessä ja ongelmien ratkaisemisessa sähköpostin, puhelimen, videoyhteyden jne. kautta.
(2) Jos koko koneessa (pääkomponenteissa) on takuuaikana laatuongelmia käytettyjen materiaalien tai prosessointitekniikan vuoksi, yrityksemme tarjoaa ilmaisia ​​osia. Muissa kuin tuotteen laatuun liittyvissä syissä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, käyttöonnettomuuksien, ihmisen aiheuttaman sabotaasin, virheellisen käytön jne. aiheuttamat koneen vauriot, ilmaisia ​​takuupalveluita ei tarjota.
(3) Asiakkaan pyynnöstä yrityksemme voi järjestää teknikkoja tarjoamaan palvelua paikan päällä. Ostaja vastaa teknisten ja kääntäjien matkakuluista, palkasta jne.
(4) Takuuajan umpeuduttua yrityksemme tarjoaa tuotteelle elinikäisen huoltopalvelun ja varaosien toimituksen 10 vuodeksi. Autamme asiakkaita myös osien kuljetuspalveluiden, kuten meri- ja lentokuljetusten, järjestämisessä, ja asiakkaiden on maksettava vastaavat maksut.

Jos sinulla on vielä kysyttävää, lähetä meille viesti.

Tiedustelu nyt

Tiedustelu nyt